13萬元收集保藏玉璽現(xiàn)裂紋 消費者索賠被拒
導讀:于先生熱衷于投資收集保藏品,花13萬元買來玉璽收集保藏,卻發(fā)覺有裂隙和缺損,要求商家補償卻碰釘子?!短焯靸?·15》本期關心注視:將計就計,誰給誰的一道兒困難的問題?
據(jù)經(jīng)濟之聲《天天兒3·15》報導,俗語說的好“混亂動蕩的時代金子興盛的時代收集保藏”,這些個年隨著經(jīng)濟的進展,收集保藏市場也是空前的蓬勃,不少人紛紛投資收集保藏品,導發(fā)了一股收集保藏熱,北京的于先生來就有是那里面的一位。于先生從2008年北京奧林匹克運動會的時刻著手投資收集保藏品,時間固然說不算太長,不過也若干知道了一點收集保藏的知識,不過近來的一次投資的確讓他煩悶不停。
消費者有話說:約定購買收集保藏品現(xiàn)裂紋補償要求被拒
于先生:2011年九月十九號,我收到上海東方收集保藏企業(yè)寄給我的一本雜志,宣傳聞賣出記念中國共產(chǎn)黨建黨90周年毛澤東福壽雙璽,9900一套,等級高的和田玉制造。我訂了14套,一著手買了6套,在這以后又訂了8套。后面的8套里邊發(fā)覺品質(zhì)非常不好。
作者:首次訂的6套發(fā)覺問題了嗎?
于先生:首次6套的時刻我沒細看。第二次我收繳那8套的時刻,就發(fā)覺有一根玉筆缺了二分之一。我逐一查緝,發(fā)覺這8套里有二分之一是壞的。當初光用眼球看,沒有一套完整的。
作者:是真正的和田玉嗎?
于先生:我那天空中國地質(zhì)大學,鑒定說是玉。不過它已經(jīng)顯露出來裂紋了,收集保藏就沒有價值了,這不是坑人嗎?
這套收集保藏品花了于先生13萬多元,于先生說這是它們家存款的一大半,不想8套收集保藏品里面沒有一套是完好無缺的。于先生置疑收集保藏企業(yè)詐騙,要求收集保藏企業(yè)補償。
于先生:我想讓它們補償我虧損,他說非常不好可以換。不過我置疑這個收集保藏品在出產(chǎn)之中就已經(jīng)壞了,這是以次充好。我要求對方補償我虧損,對方不同意。
作者:它們同意給換,是嗎?
于先生:它們給換,不過我覺得我總共買了14套,沒可能沒有二分之一是好的。我跟它們理論,說你們坑了我13萬7。我假如不發(fā)覺,擱了幾年在這以后不惟賺不到錢,連本錢都收不歸來。如今我發(fā)覺物品壞了,要補償我13萬。我不是訛你,按消費者權(quán)利盡力照顧法你以次充好,就得償還我的貨款。不過它們就不許可。
商家有話說:收集保藏品經(jīng)鑒定為真鑒定時未毀壞
接到于先生的投訴在這以后,經(jīng)濟之聲的作者結(jié)合到達東方收集保藏企業(yè)的負責人繆先生,不想這位先生說它們也在期望《天天兒3·15》幫忙它們來解決這個問題。
繆先生:他(于先生)跟我們反映事情狀況的時刻說這個玉是假的。這個玉若是假的,這就是一個犯法行徑,所以我們就安置專上下團結(jié)這個客戶一塊兒去中國地質(zhì)大學當?shù)氐臋z驗測定所去鑒定。
當初檢驗測定的時刻玉是完好無缺的,中國地質(zhì)大學的人也可以給我做一個證實的。一點兒污點都沒有,檢驗測定所的人也說了這個是正統(tǒng)派的新疆和田玉。這個客戶當初就把貨物所有拿回去了,拿回去往后跟我們說有裂紋。錢沒給我們,貨已經(jīng)被它們拿走了。
作者:錢沒有給你們嗎?
繆先生:當初沒付錢。他是我們的一個老客戶,他首次時刻已經(jīng)訂了13萬,已經(jīng)簽字表收到付完錢了。后來又在我們這進了27萬的貨,送以往的時刻把我們送貨員和貨物一塊兒扣掉了。
作者:他扣的端由是啥子呢?
繆先生:他說這個物品是假的,把人跟貨物扣了。當初特快專遞企業(yè)的老總就報警了,報案往后公安局提出要去鑒定,不過鑒定最后結(jié)果說是實在,并且也是完好無缺的,中國地質(zhì)大學和公安局的人都可以給我們做證。
作者:您同意給他退貨?
繆先生:鑒定核心已經(jīng)說了是實在了,我們不有關嫌疑欺詐。如今這個貨物有毀損了,我認背興,把貨款退給你,你把貨物退給我就可以了,他還不一樣意。我如今想曉得他到盡頭到盡頭是要退貨仍然要干嘛?
消費者有話說:貨物存品質(zhì)問題應補償27萬
于先生到盡頭是不是還欠著收集保藏企業(yè)的錢呢?他為何要扣收集保藏企業(yè)的貨呢?作者再次結(jié)合了于先生。
作者:您總共買了40來萬的物品,付了13萬,還欠27萬,是這么嗎?
于先生:不像他說的這么,假如14套收集保藏品存在品質(zhì)問題,他就得要賠27萬的貨款。
作者:也就是說你如今扣了他價值27萬的貨款是由于感到他應當補償您這樣多?
于先生:對。我要求補償它們不補償,不過后來又給我打電話,讓我買貨。我就來一個將計就計,在27號接貨的時刻,我要它們把先前的14套拿走,它們說不可以。當初那14套都在車里邊,我就扒車門一鎖。
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